在消費升級的大市場背景環(huán)境下,消費者對家居的追求是更具個性化和人性化的產品體驗,服務升級。2019年正處于定制變年,加盟定制家具也應該順應時代潮流。如今也有不少家具加盟者紛紛向新零售、大消費場景轉型。說到底,加盟定制家具應該轉變銷售形式、服務體系。
經銷商傳統(tǒng)的經營模式是“坐等客來”這種方式不僅被動,也無法適應市場的發(fā)展。加盟定制行業(yè),必須要對當?shù)厥袌鲞M行詳細調查,調整產品結構、銷售方式和去到,培養(yǎng)一支精英銷售隊伍!
經銷商加盟定制行業(yè)轉變銷售形式有3種:優(yōu)化產品產品結構,即避免產品跟競品過度同化,保持自己的產品特色;可以以自己最為熟悉的銷售渠道為主,并適當拓展一兩種銷售渠道來吸引人流量,比如社區(qū)店、智慧門店;優(yōu)化自身門店,逛家居市場的人越來越少,大型家居賣場都在轉型,多業(yè)態(tài)形式的賣場如雨后春筍,紛紛冒出、競相亮相,以此吸引更多的人流量。而作為經銷商,可以借此時機,優(yōu)化自身門店。
經銷商加盟定制行業(yè)轉變服務體系包括銷售人員的服務態(tài)度以及售后服務等等,購物過程中的愉悅感和被尊重感已經上升到越來越重要的地位,想要在激烈的市場競爭中瓜分一塊蛋糕,經銷商必須要客戶最需要的是什么,并進行針對性制定出具體的服務標準和規(guī)范,讓每一個員工學習,提高位員工的專業(yè)技能樹立“以客戶為本”的理念。
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