衣柜代理加盟不難，難得是處理衣柜專賣店里大大小小的事物。做訂做衣柜代理，經(jīng)銷商想得自然是有一番收獲，門店是最重要的渠道，客戶是希望。代理訂做衣柜的經(jīng)銷商，對(duì)門店客戶有何想法？

訂做衣柜代理-怎么看待客戶溝通？

訂做衣柜代理之后，作為經(jīng)銷商的你，還要指導(dǎo)員工能夠正確解答客戶提出的問題，多衣柜專賣店通過降價(jià)來刺激客戶消費(fèi)不是長(zhǎng)久之計(jì)，優(yōu)秀的衣柜專賣店懂得通過客戶的全方位體驗(yàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，他們實(shí)施公平定價(jià)的原則，而不是最低的價(jià)格。

訂做衣柜代理-怎么給客戶信任感？

這里說的“新人”是指衣柜專賣店圍繞員工、商品和環(huán)境所做的努力，讓客戶從進(jìn)店開始就感到被重視。而不是商品凌亂、擺放不合理、沒有標(biāo)志、價(jià)格混亂、幾個(gè)店員圍著客戶、緊跟客戶、尾隨客戶、一味推銷高毛利商品，或者店員無精打采、態(tài)度粗野、毫無工作積極性。出色的衣柜專賣店會(huì)力求與客戶建立起親近、喜歡和信任的感覺，并努力營造符合目標(biāo)客戶特點(diǎn)的文化氛圍，如春節(jié)期間開展送對(duì)聯(lián)活動(dòng)。

訂做衣柜代理-怎么讓客戶享受便利？

現(xiàn)代人惜時(shí)如金，因此衣柜專賣店最好能讓客戶方便地找到他們想要的商品，快速的決定下單與否。通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結(jié)賬通道設(shè)置等各種手段，給客戶帶來實(shí)實(shí)在在的便利。為了做好商品陳列，讓商品會(huì)說話，衣柜專賣店還要做許多準(zhǔn)備和總結(jié)工作，季節(jié)的變化、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營場(chǎng)所等各方面因素都要考慮進(jìn)去。

訂做衣柜代理-怎么挖掘進(jìn)店客戶潛在需求？

客戶進(jìn)店后，優(yōu)秀的導(dǎo)購會(huì)這樣做：可以先通過觀察客戶的行為再“伺機(jī)行動(dòng)”：當(dāng)客戶看著某件商品(表示有興趣)、當(dāng)客戶突然停下腳步(表示看到了中意的商品)、當(dāng)客戶仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求，欲購買)、當(dāng)客戶看到商品、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)、當(dāng)客戶看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求店員的幫助)、當(dāng)客戶主動(dòng)提問(表示客戶需要幫助或介紹)都有不同的行為“動(dòng)機(jī)”。只要把握住了這些原則，下一步就可以通過一些話術(shù)來接近客戶促成交易。

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